Respuestas directas
Preguntas que nos hacen antes de llamar
Lo que un dueño de negocio pregunta antes de agendar. Sin rodeos, y con la misma honestidad con la que trabajamos.
¿Qué es un integrador de IA y qué hace por mi empresa?
Un integrador de IA analiza cómo opera tu empresa y conecta la inteligencia artificial donde aporta de verdad: atención de llamadas y mensajes, automatización de pasos repetidos, sistemas que sostienen la operación completa. No te vende una herramienta — integra las que tu operación necesita y acompaña a tu equipo hasta que las usa. Así trabaja Nerigma en Puerto Rico: analizamos la operación, marcamos dónde entra la IA y dónde no, y la integramos por fases.
¿Cuánto cuesta integrar inteligencia artificial en una empresa en Puerto Rico?
Como referencia de mercado en 2026: un chatbot o asistente gestionado ronda entre $1,000 y $5,000 de instalación más $200 a $1,000 mensuales; los agentes a la medida van de $5,000 a $25,000 más mantenimiento; y una auditoría con hoja de ruta, entre $2,000 y $8,000. En Nerigma no hay precio de catálogo: el diagnóstico — 45 minutos, gratis — define el alcance real de tu operación, y cada fase se cotiza cerrada antes de empezar.
¿Qué es un forward deployed engineer?
Es la figura que popularizó Palantir: la persona que se despliega dentro de la operación del cliente, entiende el problema en el terreno y construye la solución ahí mismo, medida por resultados funcionando — no por horas facturadas. Nerigma trabaja con ese modelo en Puerto Rico: la misma persona que analiza tu operación es la que construye e integra el sistema.
¿Qué procesos puede automatizar la IA en mi negocio?
Lo repetido: información que se copia de un sistema a otro, avisos que se dan a mano, documentos que alguien transcribe, estados que se actualizan de memoria. Con una frontera clara: precios, cobros, nómina y todo lo que ve tu cliente lo decide una persona. El equipo humano decide; la IA ejecuta lo repetitivo.
¿Hacen chatbots y agentes de voz en español para Puerto Rico?
Sí — asistentes de texto, WhatsApp y voz, en español de Puerto Rico e inglés, construidos con la información real de tu empresa. Capturan, califican, agendan y pasan a una persona con todo el contexto. Cubren lo que tu equipo no puede cubrir a las nueve de la noche.
¿Desarrollan páginas web y apps móviles?
Sí, como parte de la integración: la web es el canal donde tu agente de IA atiende y captura — construida para aparecer en búsqueda, con medición desde el día uno — y la app móvil pone la operación en el bolsillo de tu equipo de campo. Se construyen cuando el diagnóstico las pide, no como producto suelto.
¿Hacen publicidad y video con IA?
Sí: piezas de video producidas con inteligencia artificial, montadas desde cero alrededor de lo que tu empresa hace de verdad — para web, redes y para mandar antes de una reunión importante. También identidad de marca, cuando hay una razón de negocio para hacerla.
¿Cómo funciona el diagnóstico?
45 minutos, sin costo, por videollamada o en tu empresa si estás en Puerto Rico. Analizamos cómo fluye el trabajo de verdad, y te decimos dónde entra la IA primero, qué después y qué nunca. Sales con el mapa de tu operación, contrates o no.
¿Trabajan fuera de Puerto Rico?
Sí. La base está en el oeste de Puerto Rico y el trabajo presencial cubre toda la isla; fuera de Puerto Rico trabajamos remoto, en español o en inglés.
¿Quién hace el trabajo?
Alan Ramos — graduado de la UPRM, COO de IT Services & Security y fundador de Nerigma — con un equipo de desarrollo de inteligencia artificial. La persona que analiza tu operación es la misma que construye el sistema y la misma que contesta el teléfono. Los sistemas que construimos corren hoy, en producción y uso diario, en empresas reales de Puerto Rico.
