Respuestas directas
Preguntas que nos hacen antes de llamar
Lo que un dueño de negocio pregunta antes de agendar. Sin rodeos, y con la misma honestidad con la que trabajamos.
¿Qué es un integrador de IA y qué hace por mi empresa?
Un integrador de IA analiza cómo opera tu empresa y conecta la inteligencia artificial donde aporta de verdad: atención de llamadas y mensajes, automatización de pasos repetidos, sistemas que sostienen la operación completa. No te vende una herramienta — integra las que tu operación necesita y acompaña a tu equipo hasta que las usa. Así trabaja Nerigma en Puerto Rico: analizamos la operación, marcamos dónde entra la IA y dónde no, y la integramos por fases.
¿Cómo puede la inteligencia artificial mejorar los procesos de mi empresa?
Primero se mira el proceso tal como ocurre de verdad — no como dice el manual —: dónde se copia información de un sitio a otro, dónde algo espera a que alguien se acuerde, dónde un cliente se queda sin respuesta. Ahí entra la IA: lee documentos y los convierte en datos, avisa cuando algo lleva días detenido, contesta y agenda fuera de horario, y propone la próxima acción. El resultado es el mismo proceso con menos pasos manuales y menos errores, sin contratar a más personas. Así trabaja Nerigma en Puerto Rico.
¿Pueden crear un proceso nuevo con IA si hoy no tengo uno?
Sí, y es muy común: muchas empresas no tienen un proceso de seguimiento de clientes, de cotizaciones o de reportes de campo — lo resuelven con WhatsApp y memoria. Desde la primera llamada con Alan definimos cómo debería funcionar ese proceso y lo construimos con la IA ya adentro: el sistema registra, recuerda y avisa, y tu equipo solo decide. Se arranca por una pieza en producción y se crece por fases.
¿Cuánto cuesta integrar inteligencia artificial en una empresa en Puerto Rico?
En Nerigma hay cuatro sistemas con precio de entrada público: Presencia IA (un website que la IA puede recomendar) desde $350 más desde $150 al mes; Atención IA (una recepcionista con IA que contesta llamadas, WhatsApp, Instagram o correo) desde $950 más desde $150 al mes; Operación IA (un sistema a la medida con IA adentro) desde $3500 más desde $250 al mes; y Video IA desde $300 por video o desde $390 al mes en plan mensual. El precio final depende del tamaño del proyecto y se cotiza cerrado, por escrito, antes de empezar. Como referencia de mercado en 2026, un chatbot gestionado ronda entre $1000 y $5000 de instalación más $200 a $1000 mensuales, y los sistemas a la medida de agencia parten de $24000.
¿Qué es un forward deployed engineer?
Es la figura que popularizó Palantir: la persona que se despliega dentro de la operación del cliente, entiende el problema en el terreno y construye la solución ahí mismo, medida por resultados funcionando — no por horas facturadas. Nerigma trabaja con ese modelo en Puerto Rico: la misma persona que analiza tu operación es la que construye e integra el sistema.
¿Qué procesos puede automatizar la IA en mi negocio?
Lo repetido: información que se copia de un sistema a otro, avisos que se dan a mano, documentos que alguien transcribe, estados que se actualizan de memoria. Con una frontera clara: precios, cobros, nómina y todo lo que ve tu cliente lo decide una persona. El equipo humano decide; la IA ejecuta lo repetitivo.
¿Hacen chatbots y agentes de voz en español para Puerto Rico?
Sí — asistentes de texto, WhatsApp y voz, en español de Puerto Rico e inglés, construidos con la información real de tu empresa. Capturan, califican, agendan y pasan a una persona con todo el contexto. Cubren lo que tu equipo no puede cubrir a las nueve de la noche.
¿Desarrollan páginas web y apps móviles?
Sí, como parte de la integración: el website es el canal donde tu agente de IA atiende y captura — construido para aparecer en búsqueda, con medición desde el día uno — y la app móvil pone la operación en el bolsillo de tu equipo de campo. El website es la base de Presencia IA, desde $350 más desde $150 al mes, y la app móvil forma parte de Operación IA, desde $3500 más desde $250 al mes.
¿Hacen publicidad y video con IA?
Sí: piezas de video producidas con inteligencia artificial, montadas desde cero alrededor de lo que tu empresa hace de verdad — para tu website, tus redes y para mandar antes de una reunión importante. También identidad de marca, cuando hay una razón de negocio para hacerla.
¿Cómo empiezo a trabajar con Nerigma?
Con el formulario de nerigma.com/cualifica: un minuto para saber si tu negocio cualifica. Si cualificas para Presencia IA, reservas tu cupo escogiendo el día de tu llamada 1 a 1 con Alan, sin pagar nada en línea, y en la llamada acordamos el precio final de tu caso; si cualificas para Atención IA, puedes reservar tu cupo con el 25 % de la implementación, 100 % reembolsable hasta que firmes el contrato, y escoger el día de tu llamada 1 a 1 con Alan; si cualificas para otro sistema, agendas una llamada de descubrimiento con él. En la llamada, Alan conoce tu negocio y tus necesidades, evalúa tu situación concreta y diseñamos un plan para ti. El alcance y el precio final los cuadramos por escrito antes de empezar.
¿Trabajan fuera de Puerto Rico?
Sí. La base está en el oeste de Puerto Rico y el trabajo presencial cubre toda la isla. También trabajamos a nivel internacional, en español o en inglés.
¿Quién hace el trabajo?
Alan Ramos — graduado de la UPRM, COO de IT Services & Security y fundador de Nerigma — con un equipo de desarrollo de inteligencia artificial. La persona que analiza tu operación es la misma que construye el sistema y la misma que contesta el teléfono. Los sistemas que construimos corren hoy, en producción y uso diario, en empresas reales de Puerto Rico.
